---
title: Problemy z logowaniem i dostępem
description: Diagnoza konta, aktywnej firmy, filtrów i uprawnień.
---

Zacznij tutaj, jeżeli nie możesz się zalogować, nie widzisz firmy lub pracownika albo nie możesz zmienić danych. Pracownik sprawdza swoje konto; uprawnienia weryfikuje administrator.

## Problemy z logowaniem

Sprawdź, czy używasz adresu panelu firmy i konta przypisanego do dostępu. Przy logowaniu kodem sprawdź skrzynkę e-mail oraz ekran weryfikacji. Wykonaj dodatkową weryfikację, jeżeli aplikacja jej wymaga. Nie przekazuj kodów ani danych logowania innym osobom.

[Instrukcja logowania](/pl/getting-started/sign-in/) · [Wiadomość nie dotarła](/pl/help/notifications/)

## Diagnoza widoczności i edycji danych

1. Sprawdź, czy użytkownik jest zalogowany na właściwe konto.
2. Sprawdź aktywną firmę.
3. Sprawdź, czy użytkownik ma dostęp do firmy jako właściciel, pracownik albo administrator.
4. Sprawdź, czy dana sprawa należy do aktywnej firmy.
5. Sprawdź wymagane uprawnienie modułu.
6. Sprawdź, czy problem nie wynika z filtrów listy.
7. Po zmianie uprawnień poproś użytkownika o odświeżenie strony lub ponowne zalogowanie, jeżeli zmiana nie jest widoczna od razu.

## Pracownik nie jest widoczny

Sprawdź także aktywność profilu pracownika. Jeżeli brakuje go tylko w grafiku, zweryfikuj przypisanie do firmy i zespołu, warunki zatrudnienia i zakres dat.

[Zasady i zakresy uprawnień](/pl/company/permissions/) · [Jeżeli problem pozostał, przygotuj zgłoszenie.](/pl/help/support-requests/)